SLO

Service Level Objective to wewnętrzny cel wydajnościowy usługi, zazwyczaj bardziej rygorystyczny niż SLA. SLO definiuje konkretne metryki i progi, np. 99.95% dostępności lub p99 latencji poniżej 200ms. Budżet błędów (error budget) to dopuszczalny margines między SLO a 100%, wykorzystywany do balansowania innowacji i stabilności.